77rau ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอน
เราออกแบบระบบความเป็นส่วนตัวโดยยึดผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง ปลอดภัยทุกขั้นตอน
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 77rau ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
77rau มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอก ยกเว้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยสามารถยื่นคำร้องได้ตลอดเวลา
77rau รองรับการยืนยันตัวตนสองปัจจัย (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะถูกขโมยไป
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีระบบสำรองข้อมูลและการตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
77rau แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการใช้ข้อมูลเกินกว่าที่แจ้งไว้โดยเด็ดขาด
77rau เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน), เบอร์โทรศัพท์, อีเมล |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน, ข้อมูลกระเป๋า Crypto (USDT/BTC) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, บันทึกการเดิมพัน, เวลาใช้งาน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพันรวม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีม Support, อีเมลที่ส่งถึงเรา, แบบฟอร์มร้องเรียน |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น
77rau ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
77rau ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สาม และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้กับนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
77rau ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 77rau ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด
77rau ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน | เซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูลนิรนาม) | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
77rau ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น ทีม 77rau จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ของท่านผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น
77rau เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายภาษีและการป้องกันฟอกเงิน) |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังธุรกรรมล่าสุด |
| บันทึก Support / การสื่อสาร | 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูล คุกกี้และการวิเคราะห์ | 90 วันนับจากวันที่สร้าง |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 77rau จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ท่านสามารถร้องขอการลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 7
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย 77rau รับรองสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน ดังนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 77rau เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และได้รับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนให้ผู้ควบคุมรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ
ในการยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ใดๆ ท่านสามารถติดต่อ 77rau ผ่านทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เนื่องจากลักษณะของแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 77rau อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการดังนี้
ท่านรับทราบและยินยอมการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนดังกล่าวเมื่อท่านลงทะเบียนและใช้บริการ 77rau ทั้งนี้ เราดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดใน PDPA ของไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ 77rau มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราห้ามการสมัครสมาชิกและการใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
77rau ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราดำเนินการรวมถึงการตรวจสอบวันเกิดเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 77rau โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีม Support ของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน
77rau ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 77rau ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เพื่อความปลอดภัย เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องขอ เพื่อให้แน่ใจว่าเราให้ข้อมูลถูกต้องแก่เจ้าของข้อมูลตัวจริงเท่านั้น ทีมงาน 77rau จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ในทุกกรณี
เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูงสุด พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน